En la última década del siglo XX, un libro resultó particularmente exitoso: "La Quinta Disciplina. El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje"de Peter Senge (1), quien desarrolló la idea adelantada por Arie de Geus en su artículo, publicado en 1988, La planificación como aprendizaje. En Shell, planificar significa cambiar de forma de pensar, no hacer planes(2).
Autor: Cesar Lip Licham (clip en speas punto biz)
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